案例分享::Riverbed助力中国大地保险拓展业务并提升IT效率

【导读】:用户减少超过70%的网络数据流量,提升应用性能,并显著降低成本

旨在提高网络、应用及存储IT架构性能的Riverbed科技公司(纳斯达克股票交易代码: (RVBD )今天宣布,中国五大财产保险公司之一的中国大地财产保险股份有限公司已经成功部署屡获殊荣的Riverbed广域网优化解决方案,包括Steelhead设备、Steelhead Mobile和中央控制台(CMC)。大地保险部署Riverbed广域网优化解决方案旨在提高办公效率,优化IT基础网络架构,进而更好的服务于公司的核心业务。目前,该方案的部署不但极大提升了用户网络应用性能,而且减少超过70%的带宽利用率,这使得大地保险能在无需增加额外带宽费用的情况下实施更多的网络应用。

大地保险信息技术架构为大集中模式,随着企业规模和业务的不断增长,广域网线路高负荷运营,公司还部署了复杂的QoS方案,并支付了昂贵的宽带升级费用来维持公司业务增长,但很快发现这种方法并不适用。在过去三年中,大地保险每年都会升级广域网带宽,然而网络应用性能却没有得到改善。而对于移动员工来说,他们还必须花费大量宝贵的时间去下载邮件和各种文件。此外,用户也清楚地意识到如果不对其IT架构进行广域网优化,灾难恢复和远程备份等应用将根本不可能实现。

经过对Riverbed及其它竞争厂家的广域网优化方案的测试和综合比较,大地保险最终选择了Riverbed解决方案。大地保险的网络主管孙顺强表示:“针对公司实际环境的测试,Riverbed优于其他厂商,且Steelhead设备非常易于安装、管理和维护。Riverbed的解决方案使大地保险充分提升了IT架构性能,我们的远程分支机构现在能够持续地对一级数据中心进行集中化访问。”

孙顺强还表示:“测试结果非常好,在使用不到一个月的时间,公司可使用的广域网带宽增加了300%以上。目前,我们已经能够在现有的链路上实现更多的应用,而不需要增加额外的带宽成本。通过Riverbed中央控制台,我们可以对数据和运营可视性进行实时的了解,这也包括统计报告的获取。我们预计在2年之内就能收回投资成本。”另外,通过部署Riverbed的解决方案,大地保险还极大简化了软件升级,并完善了广域网IT架构,能够满足企业未来3年的发展需要。

目前,大地保险计划将Riverbed Steelhead设备和Steelhead Mobile部署到所有的分支机构。一个部署了Riverbed广域网优化解决方案的灾备中心也正在建设当中,该中心的建立将可以确保关键信息在遭遇灾难之后不被丢失。

关于中国大地财产保险股份有限公司
中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,公司成立于2003年10月20日。公司在初创的五年间实现了跨越式发展,创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家,5个层级的机构总数超过1800家,全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利开业。保费规模从2004年的15亿元到2007年突破100亿元,市场排位从12位上升到第5位。 大地保险致力于建设独具特色的IT服务体系,2005年,开业第二个完整经营年度即开通了全国统一客户服务专线95590;2007年9月,实现了车险全国通赔,并同时开通了“赔案在线查询”系统,成为业界唯一提供“赔案在线查询”特色服务的保险公司。

关于Riverbed Steelhead系列设备

Riverbed 的广域网优化解决方案可帮助各种规模的企业解决远程站点应用性能不佳和带宽不足等众多棘手问题。通过将数据中心之间、远端办公室之间和移动员工之间的应用性能提升 5 至 50 倍、甚至 100 倍, Riverbed 屡获大奖的 Steelhead 系列产品可以帮助企业整合 IT 设备、改善备份和复制流程,从而确保数据的完整性,提高员工的工作效率和协作性。 Steelhead 系列产品已在众多企业得到广泛部署,其中不仅包括业务遍布全球各地的大型跨国企业,也包括部门之间相隔不过几英里远的小型企业。

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关于Riverbed 科技

Riverbed科技公司致力于提升企业IT架构的性能。Riverbed提供的广域网优化解决方案可以提高应用性能、实现IT整合、提供企业网络和应用可视性,使得业务发展不再受到IT的局限 —— 而无需增加带宽、存储或服务器。目前,全球已有数千家拥有分支机构的企业携手Riverbed,使其IT架构运行更快、费用更省、响应更及时。

Riverbed Technology、Riverbed、Steelhead、RiOS、Interceptor、Think Fast、Riverbed徽标、Mazu、Profiler和Cascade均是Riverbed科技公司(Riverbed Technology, Inc.)的商标或注册商标。本文中所使用或提及的其它商标分别归它们各自的所有者拥有。

 

  保险业中国大地案例分析

  IT所面临的挑战:

  ■ 加速核心业务应用流程,避免复杂而昂贵的带宽升级

  解决方案:

  ■ 在总部和15个分布在全国各地的分公司部署Riverbed Steelhead®设备,中央控制台CMC和个人版加速Steelhead Mobile软件

  效果概况:

  ■ 降低带宽占有率达75%以上。

  ■ 避免了复杂而昂贵的带宽升级

  ■ 分公司核心业务系统响应速度显著提升

  Riverbed Steelhead 广域网优化产品凭借出色性能帮助中国大地保险降低广域网带宽占用,提升分公司应用性能,避免链路扩容。

  中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,公司成立于2003年10月20日。公司在初创的五年间实现了跨越式发展,创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家,5个层级的机构总数超过1800家,全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利开业。保费规模从2004年的15亿元到2007年突破100亿元,市场排位从12位上升到第5位。

  大地保险致力于建设独具特色的IT服务体系,2005年,开业第二个完整经营年度即开通了全国统一客户服务专线95590;2007年9月,实现了车险全国通赔,并同时开通了“赔案在线查询”系统,成为业界唯一提供“赔案在线查询”特色服务的保险公司。

  面对的挑战:优化用户上网体验,加速核心业务流程

  由于大地保险业务的迅猛发展,其覆盖全国的广域网系统也面临着极大的压力,从开业至今已经经历了多次的广域网改造和升级,但仍然无法满足日益增长的业务量。下属各个主要分公司的广域网链路带宽从最早的1Mbps升级到2Mbps,一直到最近的6Mbps(由不同电信运营商提供的多条2Mbps SDH链路组成),仍然感到网络有很大的压力。广域网链路的使用率经常突发达90%以上。同时由于大地保险从一开始就采取了大集中的IT架构设计,分公司没有布置本地应用和数据服务器,所有的核心业务都需要访问数据中心的的资源。这是一种先进的IT基础架构,可以有很强的扩展性、数据可靠性和可管理安全性,但同时也给分布全国的广域网系统提出了很高的要求。另外,大地保险还部署了基于广域网的IP视频会议系统,这也对广域网增添了更高的要求,特别是流量高峰时段既要保证视频会议系统的质量又要提供核心业务系统足够的带宽是一件很困难的事。

  鉴于以上状况,大地保险从二〇〇七年底开始考察广域网优化的技术,并选择了Riverbed和其它数家产品进行重点测试比较。

  解决方案:采用Riverbed Steelhead设备优化并加速企业广域网的流量

  通过细致的测试和综合比较,大地保险最终选择了业界领先的Riverbed广域网优化解决方案,在公司总部的数据中心和15个分公司部署了Riverbed Steelhead广域网加速设备。总部部署两台支持155Mbps的Steelhead 5520,互为备份;分公司部署支持10Mbps的Steelhead 2020。同时在中心点还部署了中央管理平台Center Management Console对全网的加速设备进行统一管理,以及Steelhead Mobile个人版加速产品对移动办公的人员提供网络加速。

  效果:流量显著减少,带宽提升4倍以上,提高工作效率

  部署了Riverbed Steelhead设备之后,大地所获得的好处主要体现在以下两个方面:首先通过优化数据流量,现有网络有效使用率提高了400%。第二客户端响应的速度大大提升;第三避免了网络负载而带来昂贵的网络升级需求,节省了长期带宽升级的费用。

  流量减少报告:公司总部的核心加速设备Riverbed Steelhead 5520一个月内将广域网流量从2882.2GB(同期)减少到695.9GB,冗余数据消减率平均达75%。 吞吐率提升:同一加速设备将峰值网络吞吐率从43.5Mbps提升到194.8Mbps,提高近4.5倍。

  流量分析:通过Riverbed设备的流量分析报告,可以看到用户广域网上主要的流量是端口为5013的内部核心业务应用系统,占到全部流量的35%左右,消减率是78.55%;第2位的Web Cache上网流量全部的17.44%,消减率是48.21%;占流量第3位的Lotus Notes占全部的15.8%,消减率是75.56%。

  未来展望:

  成功部署Riverbed Steelhead设备之后,大地保险明显的感受到分公司工作效率的显著提升,同时节省了客观的广域网升级费用。

  未来,大地保险计划在剩下的分公司进一步部署Riverbed的广域网优化系统,并且考虑在容灾备份中心设计部署同样的解决方案。



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